Ошибка 0xc0000005 или, как ее еще называют, непредвиденная ошибка установки относится к числу наиболее частых проблем в ОС Windows 7, несколько реже встречается на Windows 8. В сети пишут о том, эта ошибка в принципе встречается на всех версиях виндовс, однако автор этой статьи, использующий лицензионную 10-ю версию ОС компании Microsoft, с нею за 1,5 года работы своего ноутбука еще не сталкивался.

Ошибка приложения 0xc0000005 возникает при инициализации различного ПО пользователем. И не представляется возможным угадать, какое приложение откажется запускаться. Окно данной ошибки можно увидеть в процессе игры либо при запуске прикладной программы, оно содержит небольшое сообщение о выявленной неполадке. Конкретной причины данной ошибки никто не знает, есть лишь ряд предположений пользователей на этот счет.

Возможные причины ошибки

• Проблемы с обновлениями ОС.
• Ошибки в оперативной памяти.
• Конфликт оборудования с ПО.

Ключевой причиной для возникновения ошибки называют проблемы с обновлениями в Windows 7. Выпускаемое Microsoft обновление, которое нацелено на изменения в целом ряде значимых файлов ОС Windows для повышения безопасности работы системы, на удивление часто приводит к этой ошибке.

Итак, как исправить ошибку 0xc0000005 на Windows 7?

Вам будет нужно открыть строку «Выполнить », что можно сделать в меню «Пуск ». Далее в открывшуюся строку необходимо прописать команду на удаление дающего сбой обновления так, как это указано нами на скриншоте 1.

Прописав команду, Вам нужно нажать «ОК », а после этого, если Ваша ОС нашла и удалила данное обновление, выполнить перезагрузку Вашего компьютера. Далее следует убедиться в том, исчезла ли ошибка, для чего необходимо запустить отказывавшееся открываться приложение. Если ошибка при запуске приложения 0xc0000005 снова на экране, повторите процедуру со строкой «Выполнить» и командой на удаление для обновлений №2859537, №2872339, №2882822 и №971033 . Порядок удаляемых обновлений Вы можете менять, это не столь существенно, однако после каждого удаления необходимо перезагружать ПК и производить проверку на отсутствие/наличие ошибки.

Считается, что для Windows 10 причину ошибки 0xc0000005 стоит искать в первую очередь в некорректной работе DDR (оперативной памяти). Поэтому, если Вы столкнулись с данной ошибкой в 10-ой версии OC Windows, попробуйте провести сканирование оперативной памяти Вашего ПК.

Для этого подойдет бесплатная утилита Memtest86+ . Запустив данную утилиту и просканировав оперативную память компьютера на ошибки, вполне вероятно Вы увидите картину, как на скриншоте 2. В подобной ситуации настоятельно рекомендуем заменить платы оперативной памяти Вашего компьютера.

Если с оперативной памятью ПК все в порядке, то мы рекомендуем Вам провести обновление для драйвера принтера или нескольких принтеров, используемых Вами. Как говорилось выше, конфликт оборудования с ПО является одной из предполагаемых причин ошибки 0xc0000005. Чаще всего таким оборудованием выступают устройства печати. Вам будет нужно удалить драйвер принтера (это можно сделать в Панели управления по адресу ). Кликнув правой клавишей по любому элементу в данном меню (как на скриншоте 3) можно вызвать команду «Удалить ». Воспользовавшись ею, перезагрузите ПК и установите драйвер наново, воспользовавшись идущим в комплекте с принтером CD.

Однако (и это видно на скриншоте 3) для ОС Windows 10 драйверы принтеров уже встроены в систему и потому в меню Все элементы панели управления → Программы и компоненты не отображаются. Поэтому для ОС Windows 10 принтер нужно откатить в Панели управления по адресу Все элементы панели управления → Устройства и принтеры (см. скриншоте 4). Удалив принтер в данном меню, перезагрузите систему с отключенным принтером, а затем включите его и ждите обновления драйвера.

Нечасто, но причиной для появления ошибки 0xc0000005 бывает конфликт драйвера видеокарты и системы. Потому, как и в случае с принтером, стоит обновить драйвер или, если проблема наблюдается на последней версии драйвера, откатить его до предыдущей версии.

Будем рады услышать от Вас отзыв, также поможем при установки компонентов, и в исправлении ошибок. Пишите всё в комментариях, чуть ниже

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005

Ошибка 0xc0000005 обычно появляется при попытке запустить программу после обновления Windows 7, особенно если используется не лицензионная копия операционной системы. В результате появления уведомления с указанным выше кодом ошибки все (или некоторые) приложения перестают открываться, что приводит к невозможности работать в среде Windows.

Вот такое окошко с ошибкой «0xc0000005» выходит при попытке запустить приложение:

Как исправить ошибку 0xc0000005 в Windows 7?

Если проблема возникает при запуске только одного приложения, попробуйте переустановить его и попробовать запустить снова. Если же ошибка при запуске приложения 0xc0000005 Windows 7 носит массовый характер, то можно выполнить ряд восстановительных действий, направленных на её ликвидацию.

Откат до контрольной точки

Самый простой способ убрать ошибку 0xc0000005 – откатить систему до контрольной точки, когда всё работало корректно:

1. Откройте меню «Пуск» и найдите с помощью поисковой строки функцию «Восстановление системы».
2. Отметьте пункт «Показать другие точки», чтобы вывести список всех контрольных точек.
3. Найдите точку восстановления с датой, когда все приложения запускались нормально. Выберите её и нажмите «Далее».
4. Подтвердите свое желание нажатием кнопки «Готово» в финальном окне мастера восстановления.

Обычно откат системы позволяет избавиться от проблемы, но есть у этого способа и минусы.

• Во-первых, у некоторых пользователей могла быть отключена сама система восстановления, то есть контрольные точки не создавались.
• Во-вторых, при откате системы удаляются все программы, которые были установлены после даты контрольной точки.

Если откат конфигурации вам не подходит, попробуйте точечные методы решения проблемы.

Удаление обновлений

Одной из самых часто встречающихся причин возникновения ошибки 0xc0000005 были обновления Windows , выпущенные в 2013-2014 гг. Сейчас эта проблема решена специалистами Microsoft, однако иногда проявляется на пиратских сборках Windows 7.

Если проблема возникла после очередного обновления, попробуйте удалить последние модификации (kb:2859537, kb:2872339, kb:2882822):

1. Найдите в «Панели управления» раздел «Центр обновления» и откройте его.
2. Кликните по ссылке «Установленные обновления».
3. Найдите модификацию, добавленную последней, выделите её и нажмите «Удалить».

Те же действия можно выполнить с помощью командной строки, запустив её от имени администратора. Для этого необходимо:

1. Запустить меню "Выполнить" (можно с помощью - Win+R).
2. В строке вписать: wusa.exe /uninstall / kb:2859537.
3. Нажать Ок.
4. Выйдет окошко, где снова следует нажать Ок.

Так желательно удалить и два других обновления (kb:2872339, kb:2882822), если они есть.

После того как удалили обновления. Необходимо снова открыть "Центр обновления Windows". В списке установленных обновлений найти те, которые были перечислены выше. Нажимая на каждую по-отдельности правой кнопкой выбираем "Скрыть обновление".

Теперь, после того как обновление удалено и скрыто, оно не будет появляться до тех пор пока не нажмете "Восстановить скрытые обновления".

Удаление Microsoft .NET Framework 4

Указанные выше обновления вносят изменения не в саму операционную систему, а в её конкретный компонент – пакет Microsoft .NET Framework 4. Соответственно, чтобы избавиться от ошибки 0xc0000005, необходимо удалить фреймворк:

1. Откройте в «Панель управления» раздел « ».
2. Найдите в списке установленных приложений Framework 4.
3. Выделите программу и нажмите «Удалить», чтобы запустить мастера деинсталляции.

После удаления Framework 4 необходимо установить на компьютер другую версию этой программной платформы, так как она требуется для корректной работы многих приложений.

Другие возможные причины ошибки

Причиной того, что компьютер выдает ошибку 0xc0000005 , могут быть не только описанные выше обновления системы, но и другие факторы.

1. Ошибки реестра – исправляются с помощью специальных утилит типа .
2. Вирусное заражение – проверка лицензионным Dr. Web CureIt или AVZ.
3. Проблемы с оперативной памятью – .

Это основные методы, позволяющие успешно решить проблему под названием «ошибка при запуске приложения 0xc0000005 как исправить». Как видите, самое трудное в данной ситуации – правильно определить источник неполадки. Устранение же ошибки обычно не вызывает труда, если вы знаете её причину.

Ошибка 0xc0000005 встречается в операционных системах windows 7 и windows 10 и 8 довольно часто.

Впервые она возникла после выпущенных компанией Майкрософт обновлений за вторую половину 2013 года для всех версий операционной системы.

Когда появляется неполадка?

Выпущенное разработчиком обновление нацелено на изменение целого ряда важных системных файлов с целью повышения их уровня безопасности.

Ошибка возникает во время запуска программ пользователем.

При этом невозможно угадать, какая программа не захочет запускаться.

Следуйте инструкции:

• Включите меню пуск;
• В поле поиска приложений найдите командную строку ;
• Нажмите на ней правой клавишей мышки и в выпадающем списке выберите пункт запуска от имени администратора устройства, как показано на рисунке ниже;

• В открывшемся окне введите следующую команду: wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и нажмите Ентер;
• Если вышеуказанная команда не сработала, введите вместо нее wusa.exe /uninstall /kb:2872339 или wusa.exe /uninstall /kb:2882822 или же wusa.exe /uninstall /kb:971033 и нажмите Ентер;
• Прошлое действие позволяет получить доступ к утилите для отката последнего установленного в операционной системе обновления. Теперь зайдите в панель управления компьютером и перейдите на вкладку для удаления приложений;
• Нажмите на кнопку «просмотр обновлений», чтобы увидеть исполняемые файлы, которые нужно удалить. На рисунке ниже указан файл, который нужно стереть. Если такого файла нет в списке – обновление было полностью удалено с помощью командной строки;

Теперь перезагрузите ваш персональный компьютер или ноутбук чтобы все сохраненные файлы окончательно исчезли и обновление больше не появлялось.

Удаление обновлений с помощью панели управления

Можно также удалить обновления с помощью панели управления. Зайдите в центр управления обновлениями.

В правой части экрана нажмите на вкладку для просмотра всех ранее установленных обновлений от компании Майкрософт.

В открывшемся окне вы увидите список всех нужных нам исполняемых файлов. Их можно упорядочить по дате, чтобы быстрее найти необходимый пакет данных.

После сортировки все пакеты будут разделены на категории. В категории Windows 200 находятся нужные файлы. Они указаны на рисунке ниже:

Помните! Чтобы полностью удалить апдейт, необходимо очистить всю категорию Виндоус 200. Чтобы стереть пакет, необходимо удалять по одному элементу. Всего в категории находится более двухсот файлов, которые нужно уничтожить. Это не очень удобный способ. Более целесообразно использовать командную строку, где процесс удаления описывается лишь одной короткой командой.

Рассмотрим, как исправить ошибку и что делать, если вы не можете запустить даже панель управления. Ошибка в работе утилиты wusa.exe также приводит к появлению неполадки.

Есть несколько способов, как можно обойти ограничение на включение всех программ операционной системы:

• Запустите операционную систему Windows в безопасном режиме . Это один из самых основных и надежных способов устранения любой неполадки, которая возникает в процессе работы с ОС;
• Выключите компьютер или перезагрузите его;
• Во время следующего включения в первые несколько секунд после того, как засветился экран, нажмите на кнопку F8 . С ее помощью откроется окно настройки дополнительных параметров загрузки операционной системы. Оно выглядит следующим образом:

• С помощью клавиш навигации выберите вариант загрузки с помощью безопасного режима. Возможно, такой вариант включения займет немного больше времени, чем обычно;
• После того, как система запустится, удалите обновления любым из вышеупомянутых способов: с помощью командной строки, окна удаления программ или с помощью центра установки обновлений.

Если ваша система была очень сильно поражена из-за данной неполадки, то, скорее всего, вариант загрузки с помощью безопасного режима тоже не подойдет.

В таком случае придется применить более сложные меры для устранения неполадки:

• Выключите компьютер и включите снова;
• Зайдите в окно дополнительных параметров загрузки, как это было сделано в предыдущей инструкции статьи;
• Выберите пункт устранения неполадок операционной системе, как показано на рисунке ниже и нажмите на Ентер ;

• Теперь выберите нужный вам язык и введите пароль администратора компьютера;
• Если пункта меню для восстановления нет, необходимо загрузить операционную систему с помощью съемного носителя: флешки или обычного диска. Возьмите образ именно той ОС, которая установлена на компьютере;
• Вставьте внешний носитель в привод;
• Включите компьютер и измените в БИОСе порядок загрузки . А первое место нужно обязательно поставить название привода, в котором вставлен диск с ОС;
• Выйдите из меню БИОС, если запуск не произошёл, перезапустите компьютер;
• После перезапуска должно появится окно установки ОС;
• Внизу окна нажмите на пункт «Восстановление операционной системы»;
• Теперь в отрывшемся окошке выберите командную строчку;
• Чтобы продолжить исправление проблемы вспомните, на каком именно жестком диске установлена ваша операционная система. Обычно она находится на системном диске С;
• Если вы не помните, на каком из дисков установлена ОС, введите в командную строчку команду notepad для вызова стандартной программы текстового блокнота;
• Нажмите на панель инструментов «Файл» и с помощью клавиши Открыть включите проводник. Посмотрите, на каком из дисков есть папка Windows – это и есть жесткий диск с ОС;
• Теперь выключите блокнот и вернитесь в командную строку;
• Введите в ней команду DISM /Image:C:\ /Get-Packages В нашем сллуае С – это диск, на котором находится операционная система;
• После выполнения команды в окне отобразится много данных. Среди них вы должны выбрать строки с номером обновления, как показано на рисунке ниже;

• Отметьте строки, по примеру той, которая выделена на изображении выше, в буфер обмена. Для этого выделите ее мышкой и нажмите на правую кнопку мышки. В сплывающем окне вберите поле копирования;
• Введите команду DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:тут-имя-скопированного-пакета;
• Выполните команду, нажав на кнопку Ентер;
• Если вы нашли еще несколько пакетов с обновлениями, проделайте с ними аналогичные действия;

Инструкция позволяет удалить пакеты обновления из операционной системы.

Теперь можете удалить из привода диск или флешку с образом ОС, настроить стандартную очередь загрузки в БИОС и включить систему стандартным способом.

Другие способы исправления неполадки

Отключить режим автоматической установки обновлений в центре Windows

Это позволить избежать повторной установки ранее удаленных нами компонентов, которые вызывают ошибку при включении программ.

Откат операционной системы

Также можно сделать откат операционной системы. Вспомните, когда начала появляться ошибка. Включите панель управление и перейдите в окно точек восстановления.

Выберите и запустите ту, которая была создана еще перед появлением неполадки.

Как правило, во второй колонке информации о точке восстановления написана информация о действии, после которого она была создана. Также указан тип действия.

Что делать если выдает ошибка 0xc0000005

Ошибка 0xc0000005 - Способы решения

Итак, рассмотрим один из неприятных моментов, которые могут возникнуть в работе ОС – ошибка приложения с кодом 0xc0000005 . Изюминка такой проблемы в том, что для неё не существует толкового описания источника происхождения. По сути причиной её проявлений в работе может стать любой нюанс.
Даже если не удалось докопаться до корня проблемы, её можно легко исправить благодаря простым пошаговым действиям, которые мы сейчас и рассмотрим.
Итак, вы столкнулись с неприятным явлением 0xc0000005 при запуске любимой игры или полезной программы. А может быть, даже просто открывая уже давно установленное приложение на ПК.

Обновления Windows, которые ведут к ошибке 0xc0000005

На протяжении двух лет – 2014 и 2013 - компанией Майкрософт был разработан ряд обновлений для седьмой и восьмой версий Windows. Именно они и приводили к столкновению с ошибкой. Такое обновление можно настроить или на ручной режим подтверждения, или на автоматический. Лучше изначально обезопасить себя от загрузки ненужных программ с помощью простых и эффективных шагов – найти пакет установок обновлений в операционной системе и выбрать опцию «Скрыть».

Благодаря таким вот сюрпризам, например, очень часто в восьмой версии windows отказываются работать приложения с 32-битной схемой.

Конечно, владельцы пиратских версий операционной системы намного чаще сталкиваются с таким неприятным моментом, но даже в работе лицензионной программы есть риск на неё натолкнуться. Здесь уже дело случая, но безопаснее всё-таки воспользоваться полноценной законной версией.

Существует несколько вариантов сообщений, которые сигнализируют об этой проблеме:

1. Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005).
2. Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.
3. Полное зависание операционной системы и обнаружение синего монитора.
4. Error: access violation 0xC0000005.

Что делать? В таких ситуациях необходимо обязательно попробовать удалить обновления. Совершить это можно двумя основными путями.

Работаем с командной строкой в меню Пуск (1 способ)

Важно после каждого ввода проверять, не исчезла ли проблема и перезагружать систему до следующей попытки введения.
Для седьмой ОС в строке пуска вводим .

Для восьмой – нажимаем сначала «Win+X» выбираем «поиск», а затем прописываем следующую комбинацию: wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и нажимаем «Enter».

Если такие манипуляции не сработали, тогда, перегрузив систему, пробуем следующие в указанной последовательности, пока не сработает:

• wusa.exe /uninstall /kb:2872339
• wusa.exe /uninstall /kb:2882822
• wusa.exe /uninstall /kb:971033

Работаем через Панель управления (2 способ)

Необходимо попасть в раздел просмотра установленных обновлений. Сделать это можно в три клика: «Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений»

Внимательно изучаем весь список установленных на компьютере обновлений. Необходимо выявить в скобках возле настроек безопасности следующие комбинации: (KB971033), (KB2872339), (KB2882822), (KB2859537).

Этот метод более трудоёмкий, чем первый. А всё потому, что отследить придётся около двухсот строчек с установленными новшествами.

Если оба варианта не принесли успеха

В том случае, если вышеуказанные способы не помогли справиться с постигшей бедой, придется работать с более «тяжёлой артиллерией». Скорее всего проблема проникла в запуске даже самой панели или утилит из первого способа.

Необходимо совершить следующее – при запуске ОС нажать «F8» и в открывшемся меню выбрать безопасный режим с возможностью работы командной строки.

Тогда, возможно, получится совершить действия из вышеописанных путей решения.

При совсем тяжёлых ситуациях может не сработать даже такой способ. Поэтому необходимо после нажатия «F8» и обратиться к пункту устранения неполадок.

Потребуется ввод пароля администратора ПК и выбор языка. Но иногда это окошко не открывается.

Значит придётся ещё и пустить в ход установочный носитель информации (диск, флешка), с которого при запуске необходимо обратится в раздел восстановления системы , а не обычной установки. И в появившемся поле выбрать командную строку.

Теперь определите, на каком диске была установлена зараженная ОС. При стандартной разбивке пространства для неё выделяют локальный диск C .

Но чтобы проверить наверняка просто вбейте в командной строке слово notepad Получаем простой блокнот, в котором через разделы «Файл» и «Открыть» попадаем на «Компьютер».

Диск, который является системным содержит папку с названием Windows.

Когда мы точно знаем на каком диске установлена операционная система, необходимо в командной строке вписать следующую комбинацию: DISM /Image:буква диска:\ /Get-Packages Аналогично второму вышеописанному способу вы получаете информационный список, где необходимо найти те же самые номера обновлений, которые искали в методе 2. Пример того, как это будет выглядеть:

Чтобы облегчить длительный поиск, можно просто скопировать всё, что отобразилось в информационной простыне в блокнот, который позволит при помощи стандартной функции поиска найти необходимую строку.

Если вы сами выискивали необходимый фрагмент, тогда его необходимо выделить (мышь, левая кнопка), скопировать (мышь, правая кнопка) и перенести в буфер.

Теперь в командную строку вписываем DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName: и тут код скопированного вами пакет обновления Должно получиться что то вроде DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3 Жмём Энтер.

Аналогичные манипуляции необходимо провести со всеми найденными обновлениями. Возможно о них и останутся записи в журнале операционки, но сами программы будут при этом удалены безвозвратно. Можно и не сомневаться.

Между сложными и простыми способами можно назвать ещё один – промежуточный. Для некоторых он давно уже стал единственным и незаменимым к использованию.

Состоит он из следующего набор шагов:

1. Заходим на локальный диск, который содержит установленную операционную систему.
2. Находим и открываем папку «Windows ».
3. В ней отыскиваем раздел «Software Distribution ».
4. И наконец попадаем в конечную точку маршрута спасения – папку с загрузками, то есть «Download ».
5. Необходимо удалить всё, что поддаётся таковому действию.
6. С помощью кнопки F8 заходим в безопасный режим и выбираем возможность восстановления до наиболее раннего места сохранения.
7. Перезагружаем всю нашу систему.

Иные методы борьбы с ошибкой 0xC0000005

Так как причин появления проблемы огромное множество, в некоторых случаях даже удаление программ, которые были установлены при обновлениях, не даст положительного результата.

Лучше всего в таком случае восстановить работу всей ОС с того места, когда эти файлы ещё не появлялись на ПК. Примерно определите день, когда сработало злосчастное обновление и произведите откат до даты, на пару дней раньше.

Среди разнообразия источников опасности необходимо выделить следующие:

Помощь тем, кто работает с лицензией

Если вы приобрели и установили законную версию, то имеете право на то, чтобы всю проблему свалить на разработчиков.

Без временных ограничений вы можете отправить запрос к ним в форме обратной связи.

Если вы надумаете им позвонить, то время обращения в службу поддержки – с восьми утра до восьми вечера. В субботу с десяти до девятнадцати.

Номера их телефонов:

• В Беларуси 8-820-0071-0003
• В Украине 0-800-308-800
• В России 8-800-200-8001

Если вы столкнулись с проблемой на ПК, которое только что приобрели с установленной операционной системой, то стоит обратиться к продавцу. А уже он передаст информацию к разработчикам.

Ну и, конечно же, всегда есть беспроигрышный способ – снести под корень старую "windows" и установить заново новую.

В итоге

Начинайте решать проблему с малого и не паникуйте. Возможно, масштаб трагедии локализован одним неисправным приложением, неосмотрительно скачанным с просторов интернета. Испытайте для начала самые элементарные способы исправления ошибки. И двигайтесь по нарастающей, как описано в статье.
Те же, кто пользуется нелицензионной версией должны изначально понимать, что подвергают работу риску. Ведь «взломанные» и переписанные системы априори становятся потенциальным источником всякого вреда на вашем персональном компьютере.

Установка накопительных обновлений, время от времени выпускаемых Microsoft, является залогом стабильности и безопасности работы системы, но иногда такие пакеты обновлений сами становятся причиной неполадок в Windows. Примером тому может служить ошибка 0xc0000005, возникающая при запуске приложений в Windows 7, 8.1 и 10. Появляющееся же при этом диалоговое окошко не предлагает ничего иного, как закрыть сбойную программу.

Формулировка содержимого окошка может быть разным: ошибка при инициализации приложения, ошибка при запуске приложения, Error: access violation. При попытке открыть игру пользователь может получать ошибку вида unmanaged exception 0xc0000005 или unhandled exception access violation c0000005 . Иногда при запуске приложения падает вся система, но сути это не меняет, так как во всех случаях в описании присутствует код 0xC0000005.

К сожалению, у этой ошибки нет подробного описания, которое могло бы точно указать на причину её появления, но чаще всего она связана с неправильной работой «сырых» обновлений, приводящих к сбоям в обращении к памяти. В Windows 7 и 8.1 появление ошибки с указанным кодом регистрировалось после установки обновления KB2859537, а также KB2872339, KB2882822 и KB971033, KB2876315 и KB2862772. Все эти пакеты в процессе установки заменяют файлы ядра, что и приводит к описанным выше последствиям. Соответственно, решением проблемы может стать удаление этих обновлений.

Удаление обновлений через интерфейс

Наиболее простой и очевидный способ. Запустите через Панель управления апплет «Установка и удаление программ», нажмите ссылку «Просмотр установленных обновлений», найдите в списке проблемный пакет (найти его проще всего, воспользовавшись поисковой строкой) и удалите его, после чего перезагрузите компьютер.

Чтобы система не установила его повторно, автоматическое обновление лучше всего отключить, а установку обновлений в будущем контролировать вручную.

Удаление пакетов через командную строку

Удалить «плохое» обновление можно через командную строку, используя консольную утилиту wusa . Запустите консоль CMD от имени администратора и выполните в ней команду вида wusa.exe /uninstall /kb№_пакета . Например, в случае с обновлением KB2859537 команда будет выглядеть следующим образом:

wusa.exe /uninstall /kb:KB2859537

Предлагаемую перезагрузку откладываем на потом и точно таким же способом удаляем все прочие «неправильные» обновления.

После этого перезагружаем систему и переводим установку обновлений в ручной режим (это можно сделать и до удаления пакетов). Может статься, что утилита wusa.exe , как и все приложения, при запуске также будет выдавать ошибку 0xC0000005. В этом случае повторите все действия, но уже в безопасном режиме.

Откат к предыдущей точке восстановления

В ряде случаев восстановить нормальную работу системы позволяет обычный откат к предыдущей системной . Запустите командой rstrui инструмент восстановления и проследуйте указаниям мастера.

Если произвести восстановление из-под работающей системы не получается, загрузитесь с установочного диска и выполните восстановления из среды WinPE .

В крайнем случае с её же помощью можно откатиться к более ранней версии Windows, если до этого выполнялось мажорное обновление.

С помощью утилиты DISM

Если удалить пакеты обновлений приведёнными выше способами не удалось, можно применить более эффективный, но и в то же время более сложный метод. Загрузитесь с установочного диска в среду восстановления, откройте командную строку и определите для начала букву системного диска. Проще всего это сделать, выполнив команду notepad , а затем выбрав в меню открывшегося блокнота опцию «Сохранить как».

Вероятнее всего, в загрузочной среде системный раздел у вас будет иметь букву D. Теперь выполните в консоли такую команду:

DISM /Image:D: /Get-Packages

При этом вы получите список разных пакетов. Найдите в нём пакет, содержащий в названии KB2859537 или другой (в нашем примере это KB4022405), выделите мышкой и скопируйте его полное имя в буфер обмена как показано на скриншоте.

Теперь выполните в консоли такую команду, подставив на место FullName ранее скопированное полное имя пакета:

DISM /Image:D: /Remove-Package /PackageName:FullName

В случае удачного выполнения команды само обновление будет удалено, но запись в журнале останется, что, однако, никак не будет влиять на работу программ и системы.

Отключение функции DEP

Функция DEP является частью безопасности системы, обеспечивающей дополнительную защиту от вирусов, но в редких случаях при запуске приложений она может показывать окошко с кодом ошибки 0xc0000005. Попробуйте отключить её, выполнив в запущенной с повышенными правами консоли CMD команду bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff . После этого перезагрузите ПК и проверьте, не исчезла ли ошибка 0xc0000005.

Функцию DEP можно отключить и для определённых программ. Для этого зайдите в «Дополнительные параметры системы».

Потом в параметрах быстродействия на вкладке «Предотвращение выполнения данных» активируйте радиокнопку как показано на скриншоте, нажмите «Добавить» и укажите путь к исполняемому файлу программы, которую желаете внести в список исключений.

Полностью отключается DEP командой bcdedit.exe /set {current} nx OptIn .

Устранение ошибки 0xc0000005 в Windows 10

А вот с «десяткой» всё обстоит несколько иначе. Вероятность, что причиной ошибки с кодом исключения 0xc0000005 стало какое-то некачественное обновление остаётся, но чаще всего её вызывает конфликт системы с некоторыми видами программного обеспечения. Как правило, это различные криптографические приложения, в частности программные продукты КриптоПРО. Удалите с компьютера данное ПО, после чего тщательно очистите реестр вручную или с помощью утилит типа Wise Registry Cleaner .

Что еще следует проверить в Windows 10

Привести к ошибке может конфликт антивирусных приложений. Если у вас установлено две антивирусных программы, отключите защиту в реальном времени сначала для одного антивируса, а затем для второго и посмотрите, как на это отреагирует система. Удалите один из антивирусов или замените его другим (вообще устанавливать на ПК два антивируса не рекомендуется). В целом мы рассмотрели, как исправить ошибку 0xc0000005 в Windows 7/10, но есть еще пара нюансов, о которых не помешает знать.

Используйте по возможности лицензионные дистрибутивы Windows, ведь согласно статистке, чаще всего с ошибкой 0xc0000005 приходится сталкиваться тем людям, которые устанавливают «левые» сборки и применяют к ним различные активаторы. Если вы до этого обновляли драйвера, особенно драйвер видеокарты, попробуйте откатиться к предыдущим версиям. Ну и, поскольку ошибка связана с взаимодействием приложений с памятью, не будет лишним протестировать ОЗУ вашего компьютера встроенной системной утилитой или сторонней программкой Memtest .

Принтер