Поломка USB-порта на ноутбуке ограничивает его функциональные возможности. Становится невозможным подсоединение такого оборудования, как сканер или принтер, считать информацию с флеш-карты. Во многих случаях вернуть работоспособность порта можно своими руками, не прибегая помощи специалистов.
Что делать, если ноутбук не видит USB устройства? Какие меры предпринять, чтобы самостоятельно удалить неисправность? Рассмотрим наиболее распространенные причины не распознавания USB и пути их решения.
Проблема с драйверами
При подключении устройства через USB-порт операционная система не может найти для него драйвер. Обычно ОС автоматически выполняет поиск драйвера подключенного оборудования или загружает его с Центра обновления.
После такой процедуры пользователю на экране выводится сообщение о готовности к работе подключенного устройства. Если стандартная процедура невозможна, ОС Windows выводит сообщение о необходимости установить диск с драйвером для этого устройства.
Нередко установить драйверы с диска невозможно по причине отсутствия самого диска. В этом случае можно воспользоваться веб-ресурсом производителя оборудования, с которым вызваны трудности подключения через USB. На вебсайте поддержки пользователей следует найти драйвер. Важно, чтобы он был совместимым с текущей (установленной на ноутбуке) версией ОС.
Проблема с подключаемым устройством
При подключении неисправного оборудования появление системного сообщения об ошибке неизбежно. Чтобы проверить исправность устройства, его можно подключить к ПК или планшету. Если аналогичное предупреждение вновь появится, значит необходимо заняться ремонтом поломанного оборудования.
Перегруз портов
В случае если через USB-концентраторы подключено одновременно большое число устройств и оборудования, это может вызвать недостаток электроэнергии. В этом случае нужно снизить нагрузку и подключать устройства напрямую к порту.
Поломка USB-порта
Если порт USB неисправен, ни одно интегрированное к нему устройство не будет распознано и, соответственно, не сможет работать. О поломке можно узнать, зайдя в Диспетчер устройств / Контроллеры шины USB. При неполадках напротив устройства будет стоять восклицательный знак желтого цвета. Подробная информация о неисправности появится на экране после нажатия на восклицательный знак. При серьезной поломке устранить ее могут мастера сервисного центра.
Вызвать поломку может неаккуратное обращение. Например, резкое изъятие внешнего накопителя или частое небрежное использование накопителя, надавливание на него расшатывают разъем USB, что приводит к серьезным нарушениям и необходимости полной замены.
Отключенный USB-порт
Иногда порт может не функционировать из-за того, что на материнской плате отключена функция контроллера USB. Произойти отключение может при системном сбое. Чтобы возобновить работу контроллера можно выполнить следующее:
1. При загрузке ноутбука нажать F2 (иногда используется кнопка Delete) и зайти в BIOS.
2. Найти Award BIOS/ Integrated Peripherals и Ami BIOS/Advanced, после чего нажать кнопку ввода Enter.
3. Выбрать USB Configuration и включить его (состояние Enabled).
Если произошла системная ошибка, вариантом самостоятельного «реанимирования» USB-порта может быть полное удаление всех контроллеров USB. После перезагрузки операционная система заново установит их и вероятно вернет прежнее исправное состояние.
Порой настройками заданы параметры энергосбережения, при которых ОС Windows самостоятельно может отключать питание на определенные узлы. Чтобы этого не происходило, нужно:
1. Открыть Диспетчер устройств и выбрать закладку «Контроллеры универсальной последовательной шины».
2. Выбрать Корневой USB-концентратор / Управление электропитанием.
3. Если флажок установлен на пункте «Разрешить отключение», его нужно убрать для всех корневых концентраторов.
Проблема должна устраниться.
Когда нужно обратиться в сервисный центр?
Если вход порта имеет видимые повреждения.
Если в процессе эксплуатации появился запах гари.
Если перед появлением проблемы ноутбук падал, был залит водой или подвергся механической порче.
Если ни один USB-порт не работает, значит вышел из строя южный мост.
Помните, если вы не мастер и не имеете опыта по удалению неисправностей в операционной системе, настройках или электронике, не занимайтесь самостоятельным ремонтом ноутбука, а доверьте его профессионалам «Девайс Сервис».
Специалисты произведут диагностику ноутбука, выявят причину и быстро починят USB-порт. Недорого и качественно в зависимости от причин неисправности может быть осуществлена замена порта, ремонт или замена южного моста.
Сервис Орион - качество, опыт и низкие цены!
12 лет успешной работы! Более 10 тысяч клиентов!
Звоните: +7 958 761 85 53
Сложно представить современному человеку свою жизнь без интернета, да еще и беспроводного. Но бывает так, что ноутбук не видит wifi сети, почему это происходит и что тогда делать, разберемся детально!
Почему ноутбук не видит wifi сеть: возможные проблемы и их решение
Пойдем от самых вероятных к самым сложным – путем исключения. Приступим.
Самые распространенные
Так почему ноутбук не видит wifi сеть – это может произойти по причине того, что беспроводной интернет в принципе отсутствует!
- Убедимся, что в зоне действия присутствует беспроводной интернет, для этого используя другие устройства: планшет, смартфон, ноут или ПК проверим, видят ли они wifi на ноутбуке. Если да, следуем далее, если нет – то он wifi не видит, .
Выяснили, что инет есть, а ноут не видит вай фай сети, почему - значит, что-то не так с нашим устройством, как правило, и тут бывают крайне банальные решения. - Посмотрите, включен ли адаптер, как правило, подсвечивается на клавиатуре индикатором:
- выключенный – выглядит как на скрине ниже.
- включите клавишами, согласно раскладке устройства, + от до .
- после должен начаться поиск сетей с уведомлением в трее и желтой звездочкой у антенны, смотрите скриншот.
- если все работает и ноутбук видит вай фай сеть – приятного серфинга, иначе далее
- попробуем запустить диагностику неполадок – правым кликом по антенне → «Диагностика неполадок»
- процедура в большинстве случаев помогает, иначе ищем другую причину, почему ноут не видит wifi.
Драйвер – важная составляющая!
Призываем не забывать, что драйвер – связующий между железом и ОС. Без этого талантливого переговорщика работает все достаточно криво или не работает вообще - это и может быть ответом на вопрос - почему компьютер не видит вай фай сеть. Независимо от того, ноутбук или настольный ПК, внешнее или внутреннее подключение адаптера, решение общее.
- В панели задач вы можете увидеть и другой значок – перечеркнутый монитор, смотрите скриншот.
Если Windows 7 или 8, следуем: - «Пуск»
→ правым кликом «Компьютер»
→ «Свойства»
- « Диспетчер устройств»
- Разворачиваем «Сетевые адаптеры»
→ ищем «Intel(R) Centrino»
, возможны также «Atheros…»
и т.д.
Должно быть как на скрине, с отсутствием каких-либо пометок - если присутствуют красные или желтые обозначения, жмите правым кликом и выбирайте «Задействовать» – скорее всего, потребуется обновление драйверов.
Если Виндовс версии 10, следуем:
Видим - драйвера не инсталлированы:
- переходим к производителю и загружаем соответствующие drivers.
- инсталлируем → restart системы
- проверяйте, если работает – на этом завершим, иначе ищем другие причины.
Приспосабливаем – приспособление!
Есть такое слово adapter – вот он что ни на есть главный приспособленец, во имя появления internet, и если он отключен – ничего не будет видно!
Проверим, включен ли:
Видит всё, но не то, что нужно!
Почему компьютер не видит мою вай фай сеть, а все остальные ловит – и такое бывает. Здесь уже необходимо разбираться с настройками роутера. Рассмотрим наглядно на моделях Asus, а по остальным пропишем командами. Сначала подключитесь к другому имеющемуся интернету - например, можно раздать его со своего телефона.
Теперь, по оборудованию TP-Link:
Что в имени тебе моем…?
Невольно вспоминаются слова классика А.С. Пушкина. Не думайте, что это шутка, порой бывает конфликт SSID, ваш комп не видит вай фай, а все остальные находят. И не поверите, оказывается достаточно его смена и Voila!
Меняем на примере маршрутизатора Asus со скринами.
Иногда пользователи ноутбуков сталкиваются с тем, что техника перестаёт видеть Wi-Fi-сеть. У этой проблемы может быть несколько причин. Они кроются либо в самом устройстве, либо в роутере.
Узнаём, нет ли проблем с роутером
В первую очередь нужно проверить, нет ли проблемы в роутере. Для этого понадобится дополнительное устройство, например, смартфон. Попробуйте найти с его помощью сеть. Если техника подключается к Wi-Fi и без проблем выходит в интернет, то проблема исключительно в компьютере. Если же другие устройства тоже не видят сеть, необходимо починить роутер. Есть несколько способов.
Перезагрузка
Выключите и включите роутер при помощи кнопки, обычно находящейся на задней стороне корпуса. Это перезапустит все процессы, выполняемые им. После того как он снова загрузится, попробуйте найти сеть.
Нажав на находящуюся на задней части корпуса кнопку, можно перезагрузить роутер
Сброс параметров
Возможно, настройки роутера по каким-то причинам сбились. Самый простой способ восстановить их - сбросить параметры до значений по умолчанию. Для этого на задней панели роутера зажмите на 10–15 секунд кнопку Reset. Когда иконки начнут мигать, роутер перезагрузится. Кнопку можно отпустить - настройки сброшены. Снова проверьте, заработала ли сеть.
Нажатие на кнопку Reset позволит сбросить настройки роутера
Повторная настройка
После сброса настроек все параметры необходимо установить заново:
Также попробуйте подключить LAN-кабель или модем напрямую к компьютеру, проверив тем самым, работает он или нет. Может быть, интернет не оплачен или существуют неполадки на стороне оператора. Если это так, то проблему надо решать не с компьютером или роутером.
Смена канала
Если дома несколько устройств, подключенных к Wi-Fi-сети, вполне возможно, что их частоты пересекаются между собой. Поэтому стоит попробовать изменить настройки. Перейдите к разделу Wireless Setting и установите новое значение для параметра Channel.
Установите другое значение для параметра Channel, чтобы не возникало конфликта в работе сети
Решение проблем с ноутбуком
Если же проблема с сетью возникает исключительно на ноутбуке, то необходимо проверить, активирован ли Wi-Fi-адаптер и установлены ли нужные драйверы.
Учтите, если у вас нет раздела настроек Wi-Fi, это может говорить о том, что в комплектацию вашего ноутбука этот модуль не включён и он не способен принимать беспроводной сигнал. В таком случае придётся приобретать внешнее приёмное устройство отдельно.
Активация модуля
Возможно, адаптер, ответственный за работу с Wi-Fi, деактивирован. Есть несколько способов для его включения. Посмотрите, имеется ли на корпусе ноутбука специальная кнопка со значком сигнала. Просто нажмите на неё, чтобы актвировать модуль. Также осмотрите клавиши F1-F12, одна из них должна включать и отключать адаптер. Часто по умолчанию используется комбинация Fn+F5.
Фотогалерея: активация модуля посредством кнопок
Чтобы включить Wi-Fi-адаптер, попробуйте нажать комбинацию Fn+F5 Кнопка включения Wi-Fi-адаптера может находиться на клавиатуре ноутбука Включиь Wi-Fi-модуль на некоторых ноутбуках можно при помощи кнопки на корпусе
Активация модуля средствами Windows
Также модуль можно включить через параметры системы:
После этого снова попробуйте подключиться к сети.
Проверка драйверов
Для правильной работы компонентов компьютера нужны драйверы. Изначально они устанавливаются автоматически, но со временем могут перестать быть актуальными, поэтому стоит установить их заново вручную:
- Разверните диспетчер устройств. Отыскать его можно при помощи системной поисковой строки.
Найти диспечтчер устройств можно при помощи поисковой строки
- Отобразится список всех устройств, соединённых с компьютером. Найдите беспроводной адаптер (если их несколько, выполните описанные далее действия для каждого), выберите его и перейдите к обновлению драйверов.
Выбираем адаптер и нажимаем кнопку «Обновить драйверы»
- По названию адаптера отыщите в интернете последнюю версию драйверов для него. Рекомендуется скачивать драйверы только с официального сайта производителя.
Выбираем вариант «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
- Укажите путь до загруженного ранее файла и дождитесь, пока установка завершится. Затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, заработал ли Wi-Fi.
Укажите путь к файлу драйверов
Видео: что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi
Что делать, если ничего не помогло
Если вы выполнили все вышеописанные действия, но доступ в интернет так и не появился, остаётся один вариант - сломан Wi-Fi-модуль. Починить его самостоятельно не получится, придётся обратиться в сервисный центр, чтобы этим занялись специалисты. Если гарантийный срок еще не истек, помощь будет оказана бесплатно.
Таким образом, ноутбук может не соединяться с сетью по двум причинам: роутер функционирует некорректно или Wi-Fi-модуль не работает. Чтобы починить роутер, нужно перезагрузить или сбросить его настройки. Чтобы заработал модуль, нужно его включить и установить драйверы.
До чего же дошла техника! Это просто нечто! Если когда-то, 10-15 лет назад, нам приходилось пользоваться тяжелыми и большими так называемыми винчестерами, то теперь в очень маленькую (с палец) плату умещается больше ста гигабайт чистой памяти. Карты памяти (флешки) намного удобнее, дешевле, да и имеют способность почти не ломаться. Однако бывают и такие моменты, когда флеш-карта прекращает работать, когда ноутбук не видит флешку. Возникают вопросы: почему и что делать? Давайте разберемся.
Причины, по которым ноутбук может не видеть флеш-карты
На самом деле причины могут быть самыми разными, причем очень часто бывают такие ситуации, что проблема в итоге оказывается не во флеш-карте, а в компьютере, ноутбуке или нетбуке. Но ведь бывает и такое, что проблемы действительно с самой картой памяти. Чтобы узнать, работает ли ваша флеш-карта, необходимо подключить ее к ЮСБ-порту и внимательно смотреть на устройство во время подключения. Если специальный светодиодный сигнальчик загорается, то с вашей картой все в полном порядке. А вот тогда, когда лампочка не загорается, можно предположить, что, скорее всего, ваш ноутбук не видит флешку USB.
Очень часто пользователи из-за непонимания того, что происходит с их флешкой или ноутбуком, начинают волноваться и вытворять с ней что только в голову придет. Маленькую беззащитную карту памяти начинают пихать во все доступные порты, лишь бы та заработала. Но вот действительно задуматься о том, почему ноутбук не видит загрузочную флешку, никто даже и не пробует. Люди надеются на то, что вот-вот, прямо на следующем втыке в ноутбук флеш-карта сама по себе возьмет и начнет работать, будто ничего с ней и не было. Но ведь, по сути дела, это невозможно.
Неисправность гнезда ноутбука
Все ваши волнения могут оказаться необоснованными, если случилось так, что просто не работает USB-гнездо на ноутбуке. Очень часто люди выкидывают флешки из-за того, что их не видит ноутбук, даже не попробовав предварительно вставить флеш-карту в другой компьютер или нетбук. Ведь зачем покупать новую (тратить лишние деньги), если еще способна работать старая?! Особенно это касается фотографов. Ведь именно у этих людей на флеш-карте находятся действительно важные документы. Когда же ноутбук перестает ее видеть, они попросту выбрасывают флешку. А ведь стоило перед этим шагом просто попытаться найти ответ на вопрос: "Почему ноутбук не видит флешку фотоаппарата?"
Невнимательный пользователь
Частенько бывают и такие ситуации, когда тот или иной ноутбук, возьмем, например, ASUS, не обнаруживает флешку только из-за того, что в системе отключена поддержка ЮСБ. Это не означает, что ее отключили вы или кто-то еще, такое может случаться даже во время обыкновенного сбоя питания ноутбука. Помимо этого, в такой ситуации флешка зачастую попросту не распознается компьютером, а вместо значка безопасного извлечения в нижнем правом углу экрана появляется желтый треугольник с маленьким восклицательным знаком. Но если ноутбук ASUS не видит флешку, расстраиваться не нужно, все можно исправить!
Перепроверка: может проблема в ноутбуке?
Очень хорошо, если под рукой есть еще один ноутбук или нетбук, да и компьютер тоже подойдет! Ведь только с помощью другого компьютера вы сможете убедиться в том, что проблема действительной в самой флешке, или узнать, что гнездо в вашем ноутбуке поломано, и его срочно нужно ремонтировать. Вставляете флешку в другое гнездо и, если снова ничего не происходит, убеждаетесь в том, что проблема именно во флешке. В этом случае самостоятельно будет тяжеловато ее восстановить, ведь для этого уже необходима помощь специалистов, которые знают свое дело. В такой ситуации легче всего будет забыть о флешке и купить новую. Но если такой вариант вас не устраивает, быстренько собирайтесь с мыслями и давайте думать, почему ноутбук не видит флешку?
Проблема в драйверах
Если говорить о драйверах, то это тоже очень распространенная ситуация. Проблемы с драйверами зачастую имеются именно на уже стареньких моделях ноутбуков, где они попросту устарели, из-за чего собственно ноутбук и не может обнаружить карту памяти. Самым простым решением такой проблемы является обыкновенное обновление драйверов. Их вы с легкостью за пару минут скачаете с официального сайта производителя вашего ноутбука. Но ни в коем случае не скачивайте те или иные драйвера с посторонних интернет-ресурсов!
Это может быть опасно для ноутбука, поскольку вы можете совершенно случайно подхватить на просторах Интернета самый обыкновенный вирус, который после придется удалять. А ведь далеко не все вирусы можно удалить, бывают и такие, с которыми смогут справиться только настоящие профессионалы. Если после обновления драйверов ноутбук не видит флешку, значит идем искать истинную проблему дальше!
Нарушение работы системы
Может быть и такое, что ваша система попросту во время подключения флеш-карты к ноутбуку считает, что флешка уже открыта в проводнике. Ну а если говорить точнее, то ноутбук присваивает флешке имя того диска, который уже имеется в системе вашего аппарата. Но проблемы такого характера решаются очень быстро. Для этого необходимо зайти в панель управления ноутбуком, далее выбрать там пункт под наименованием «Администрирование», после чего нажать на «Управление компьютером». Следом открывается окно обычного размера, в котором необходимо нажать на «Запоминающие устройства», а затем выбрать «Управление дисками компьютера». После выполнения этих действий вы увидите список всех дисков, находящихся в вашей системе, среди которых будет и сама флеш-карта. Находите СД-флешку, нажимаете правую кнопку мышки, далее нажимаете на «Изменить букву СД-диска…» и выбираете ту букву, которая еще не была привязана. Если проблема была только в этом, то ноутбук должен увидеть флешку.
Присутствие "незваных гостей" (вирусов) в системе
Нередко причиной того, что ноутбук не видит флешку, становятся присутствующие вирусы, убрать которые самостоятельно будет не так уж и просто. Но придется постараться! И что же делать в такой сложной ситуации - спросите вы? А ответ-то прост! Необходимо воспользоваться качественным антивирусом. Но перед этим обязательно необходимо обновить всю систему до самой новой (последней) версии, ведь если такового не сделать, может получиться совсем не тот эффект, которого вы так ожидаете. В том случае, если приобретение официальной версии антивируса по каким-либо причинам невозможно (допустим,не хватает средств), то лучше всего воспользоваться специальными бесплатными утилитами, такими как, например, Mc Afee Free. Ни в коем случае не скачивайте какие-то сомнительные антивирусы из Глобальной сети. Во-первых, вы можете заразить свой ноутбук еще больше, а во-вторых, сделать так, что отремонтировать ваш девайс уже не сможет никто. Поэтому лучше не рисковать.
Конфликт файловых систем ПК
Еще одной распространенной проблемой того, из-за чего ноутбук не видит СД-флешку, являются конфликтные ситуации файловых систем вашего персонального компьютера. Частенько это бывает, когда файловая система вашей флешки наименовывается как FAT32, а вот компьютера (ноутбука, нетбука) как NTFS. Тут выход всего один, другого попросту нет. Вам придется делать форматирование флешки, иначе ее придется выбросить, ну или подарить тому, у кого ноутбук сможет «чувствовать» флеш-карту именно с такой файловой системой. Следует помнить, что во время форматирования той или иной флешки все данные с нее удаляются, а восстановить их уже не сможет никакой специалист! Поэтому будьте внимательны!
И что же мы имеем? Если вся проблема скрывается внутри вашего ПК, то вы с легкостью решите ее сами, но вот если ситуация такова, что проблема с самой флешкой, то тут уж придется обратиться к настоящим специалистам, потому что самому будет почти невозможно «реанимировать» карту памяти.
Перезагрузка
