В том случае, если у вас на компьютере есть вирус, который мешает вашей работе с Google, специалисты линии могут лишь посоветовать, как от него избавиться. Но, в большинстве случаев, не удалить его самостоятельно.

Другие способы связи

В зависимости от того, где именно у вас возникла проблема, вы можете нажать на нужный сервис и воспользоваться помощью сервисной службы.

• Если возникли проблемы, связанные с Chrome, нужно пройти по ссылке .
• Если возникли проблемы, связанные с мобильной версией Карт, воспользуйтесь ссылкой .
• Нужна помощь в Поиске? Зайдите в .
• Возникли проблемы с YouTube? Тогда вам сюда .
• При появлении проблем с Gmail нужно пройти по ссылке .
• В случае некорректной работы диска обратитесь в .
• При некорректной работе Google Play пригодится ссылка .
• Если понадобилась помощь с AdSense, зайдите по ссылке .
• Для Nexus действует ссылка .
• В том случае, если вы не можете зайти в свой аккаунт, либо если возникли иные вопросы, его касающиеся, нужно пройти по ссылке .
• Для AdWords актуален адрес .
• Если же вас беспокоят проблемы, связанные с Hangouts, то вам имеет смысл обратиться по адресу .

В том случае, если у вас имеются какие-либо предложения, отзывы, либо пожелания, то их можно оставить по адресу

Многие пользователи по всему миру пользуются электронной почтой Gmail и устройствами на базе мобильной ОС Android. Как первое, так и второе, принадлежит компании Google и является частью одной экосистемы, связанной единым аккаунтом. Одним из важнейших элементов последнего являются контакты, и сегодня мы расскажем о том, как их можно посмотреть.

Абсолютное большинство сервисов Google являются кроссплатформенными, то есть доступными для использования на различных операционных системах — как настольных, так и мобильных. В числе таковых и «Контакты» , открыть которые можно как через браузер на компьютере, так и на мобильном устройстве. Рассмотрим оба варианта.

Вариант 1: Браузер на ПК

Как мы уже сказали выше, «Контакты» — это один из множества сервисов Гугл, и на компьютере открыть его для просмотра можно так же просто, как и любой веб-сайт.

Примечание: Прежде чем приступить к выполнению нижеизложенной инструкции, авторизуйтесь в своей учетной записи Google. Сделать это поможет следующая статья.

1. Перейдите на стартовую страницу Google в своем браузере или откройте любой другой веб-сервис этой компании, кроме YouTube (например, поиск). Нажмите по кнопке «Приложения Google» , расположенной слева от фото вашего профиля и выполненной в виде квадрата из девяти точек.
   
   
   Найдите в открывшемся списке «Контакты» и кликните по этому значку левой кнопкой мышки (ЛКМ) для перехода на интересующую нас страницу. Попасть на нее можно и по прямой ссылке, представленной ниже.
   
   
2. Собственно первое, что вы увидите перед собой, это и будет список контактов, сохраненных в вашем аккаунте Гугл. В первой вкладке бокового меню отображаются исключительно те записи, которые сохранены в адресной книге вашего телефона.
   
   
   Сведения о них поделены на несколько категорий: имя, электронная почта, номер телефона, должность и компания, группы. Не обязательно, чтобы все они были заполнены, а порядок этих столбцов можно изменить через меню, вызываемое кликом на три вертикальных точки справа.
   
   
   Каждый контакт можно добавить в избранное (звездочка), изменить (карандаш); распечатать, экспортировать, скрыть или удалить (меню в виде трех точек). Для выделения нескольких записей нужно установить галочку в чекбокс, который появляется справа от имени пользователя (после наведения указателя курсора).



3. Следующая вкладка бокового меню – «С кем вы часто общаетесь» , и ее название говорит само за себя. В данном разделе представлены не только контакты из адресной книги телефона, но и те, с которыми вы переписывались по электронной почте Gmail .



4. Во вкладке «Похожие контакты» будут показаны повторяющиеся записи, если таковые, конечно, найдутся.



5. В разделе «Группы» можно «Создать группу» с контактами, для чего достаточно нажать на одноименный пункт, дать ей название, «Сохранить» , а затем добавить пользователей.



6. Если развернуть выпадающий список «Еще» , вы увидите несколько дополнительных разделов. Первый из них – «Другие контакты» .

   
   В нем будет представлен перечень пользователей (и компаний), с которыми вы общались по электронной почте (в том числе и тех, кто писал вам, но не получил ответа), а также те, с кем вы работали над документами из виртуального офисного пакета Google.
   
   

   Информация о них будет поделена на столбцы точно так же, как и записи адресной книги из первой вкладки. Работа с ними и редактирование осуществляются по тому же алгоритму – наводите указатель курсора на необходимый контакт, выбираете нужное действие и выполняете его. Разница лишь в том, что эти записи нельзя изменить, зато отсюда их можно сохранить в основной раздел «Контакты» , что подразумевает в том числе и возможность редактирования базовой информации.



7. Для добавления «Нового контакта» нажмите по соответствующей кнопке над списком вкладок, укажите в появившемся окне необходимые сведения, после чего «Сохраните» их.
   
   
   Читайте также: Как сохранить контакты в Google
8. Для поиска нужных записей воспользуйтесь строкой, расположенной над их списком, и введите в нее свой запрос (имя или почту искомого контакта).



9. Если свернуть боковое меню «Еще» , вы увидите несколько дополнительных опций, часть из которых совпадают с действиями, доступными в меню отельных контактов. Здесь вы можете импортировать и экспортировать сразу все записи (в/из другого сервиса или в/из файла), распечатать их, а также отменить внесенные изменения.



Вот таким образом осуществляется просмотр и дальнейшая работа с контактами в Гугл аккаунте через браузер на компьютере.

Вариант 2: Мобильное приложение

Небольшая проблема заключается в том, что вы не всегда, не на всех устройствах (зависит от производителя) сможете увидеть только контакты Google и Gmail – предустановленное приложение может содержать абсолютно все записи адресной книги, а возможность переключения между учетными записями доступна не всегда.

Примечание: В примере ниже используется смартфон на Android, но на iPhone и iPad данная процедура будет выполняться аналогичным образом. Небольшие различия есть как в интерфейсе приложений «Контакты» , так и в их функциональных возможностях, и основные мы покажем на отдельных изображениях. Непосредственно просмотр, которому и посвящена данная статья, доступен на устройствах с обеими ОС.

1. Найдите на главном экране или в общем меню приложение «Контакты» и запустите его.



2. Вы увидите список абсолютно всех контактов, сохраненных в вашей адресной книге, и здесь могут быть показаны как только записи из Google-аккаунта, так и с нескольких, разных учетных записей (например, производителя устройства или какого-то стороннего почтового сервиса, мессенджера).
   
   Так, на девайсах с «чистым» Android можно переключаться между учетками Google и добавлять новые, для чего достаточно тапнуть по изображению своего профиля справа от поисковой строки.
   
   
   Некоторые вендоры сопровождают записи в адресной книге изображениями, обозначающими профиль (аккаунт), в котором они сохранены. Есть и те, кто просто добавляют удобные фильтры, упрощающие навигацию между различными сервисами.
   

   Также на Андроид имеется возможность просмотра контактов, сохраненных отдельно в различных приложениях (например, мессенджерах).
   
   

Имя (обязательно) 01.11.2016 / 21:20

как мне увидеть контакты скопированные с телефона андроид я синхронизировал контакты.но в аккаунте их нет.

Лариса 05.08.2016 / 17:01

Спасибо большое за развернутую инструкцию для "чайников"! Еще один вопрос. У меня ASUS PadFone 2, но, думаю, такая же проблема возникает у многих: номера телефонов хранятся на симке, устройстве, гугле и т.д., при синхронизации на телефоне контакты появляются во множественном числе. Т.е. при вызове на экране несколько раз дублируется один и тот же номер. Очень утомляет... как исправить? Где-то читала, что в телефонной книге нужно ставить галочку - отображать только... Но, как таковую книгу (в отличии от старых телефонов) не знаю как посмотреть..К тому же, если смотреть на экран, есть два вида контактов и кто есть кто? не понятно. Вопрос, наверное, глупый с точки зрения продвинутых, но вы так все просто объяснили предыдущую тему!!! А то, как в анекдоте: обращение в интернете - 55-летняя женщина, мать троих программистов, просит кого-нибудь не психованного научить ее интернету.... Спасибо

Юлия 04.08.2016 / 23:44

Почему синхронизирует только 750 контактов, когда у меня их 2500. ограничение какое то?

Лиза 09.03.2016 / 13:44

как мне увидеть контакты скопированные с телефона,андройд? я синхронизировала контакты.но в аккаунте их нет.

Светлана 07.05.2015 / 15:49

В моих контактах есть раздел" Знакомые", не могу удалить оттуда старые контакты.Пробовала перенести их в папку мои контакты и потом удалить, но удаляется контакт только перенесенный,а в знакомых остается, что делать?

Владимир 23.04.2015 / 19:23

у меня нтс сегодня к вечеру пропали все контакты, не могу понять что случилось и появились новые совсем незнакомые контакты; что-это такое объясните пожалуйста что случилось, хотя когда покупал телефон загрузил старые номера без проблем.

Александр 22.04.2015 / 7:57

Неоднократно задаю вопрос Goolge: Почему при регистрации на сайте Тамбовских коллекционеров (tambovrar) - ромб ХВАУС, НЕ МОГУ КУПИТЬ И НЕ МОГУ ПОСМОТРЕТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ЛОТЕ. А вообще этот сайт работает? Помогите разобраться. Пожалуйста!!!

Иван 11.03.2015 / 5:43

Здесь все понятно. А как из одного аккаунта Гугл, перенести контакты в другой аккаунт Гугл, только чтобы фото тоже перенеслись.

Сулейман 02.02.2015 / 12:56

Добрый день! При добавлениии адреса E-mail появляется кнопка добавить в круги и пригласит в google/ если не нажимаю на эту кнопку, то сохранение невозможно. Как избежать приглашения в google.

Виктор 22.12.2014 / 14:44

Добавление к моему предыдущему комментарию. Всё в порядке. Задал экспорт в формате vCard, и при этом создался файл vcf. Нужно доработать Help, чтобы было понятно, в каком формате экспортировать, и что этот экспорт предназначен для телефона.

Виктор 22.12.2014 / 14:12

Хочу перенести контакты из Google на телефон Savsung SM-G7102. План: экспортировать контакты в файл на компьютере, подключить телефон через USB-кабелем, перенести файл в память телефона, на телефоне сделать "Импорт из памяти". Но телефону нужен файл *.vcf. А Google при экспорте такой файл не создаёт - только csv и vCard. Как быть?

Марат 22.11.2014 / 20:08

У меня НТС не хочет копировать новые контакты на SD карту а копирует только старые. Подскажите может я сам как то не правильно копирую.

Сергей 07.11.2014 / 2:19

Спасибо большое, очень помогло.

Лилия 27.07.2014 / 17:04

Спасибо большое за инф-ю.Очень подробно и понятно. Но я с этим разобралась самостоятельно. Но вот теперь возник вопрос: Как импортировать исправленный список контактов из Гугл в мобильное устройство? Проблема заключается в следующем - импортируется в телефон старый, не исправленный список контактов (который ранее был экспортирован из телефона), впечатление такое, что новый/исправленный какбуд то не сохранен в разделе "Контакты", хотя открывается именно он. Помогите разобраться. Пожалуйста!!!

Записную книжку с номерами телефонов, в отличие от заметок или документов, невозможно восстановить быстро. Именно поэтому владельцы смартфонов часто задаются вопросом, как синхронизировать контакты с google на android, чтобы обезопасить их от утери в результате кражи, порчи или при переезде на новый смартфон.

Синхронизация – это встроенная функция в операционной системе андроид. Она полезна, если пользователь имеет несколько гаджетов и ему важно быстро совершить перенос телефонной книги или другой личной информации с одного девайса на другой. Запись в облако, номеров своих друзей и коллег, при помощи Гугл сервисов – это гарантия того, что они сохранятся независимо от сбоев или перепрошивок гаджета, его утери.

Можно синхронизировать как контакты с google на android, так и в обратном порядке.

Единственный нюанс в пользовании системой – наличие почтового ящика в системе Google Mail. Зарегистрировать свой email для авто синхронизации в android можно за считанные секунды.

С помощью учетной записи Google

Совершить импорт из Google в телефон можно, настроив синхронизацию между аккаунтами. Для этого на экране смартфона выбираем пункт меню «Настройки» и переходим в «Учетные записи». Иногда вместо этого пункт, может называться «Синхронизация», выведенная отдельно.

Добавляем аккаунт и вписывает почтовый адрес ящика Gmail, зарегистрированного ранее. В это же время на смартфоне, необходимо войти в «Контакты» и выбрать опцию «Экспорт/Импорт». В качестве источника указывается сам девайс. В хранилище необходимо найти аккаунт гугл.

Диалоговое окно предлагает выбрать, что нужно перенести.

При добавлении каждого новой позиции в телефонную книгу, она автоматически будет заноситься в облако Гугл, при наличии подключения к Интернету.

Как посмотреть абонентов в Google

Если мобильника под рукой нет, но срочно понадобился какой-то номер, то его можно посмотреть в сервисе Гугл. Перед просмотром абонентской книжки, устройство и аккаунт необходимо синхронизировать.

Для просмотра заходим в почту (личный кабинет) gmail.com и в выпадающем меню выбираем пункт «Контакты». Здесь можно ознакомиться со всеми синхронизированными устройствам и позициями телефонной книги, при необходимости изменить ее или совершить перенос в другой телефон.

Как перенести с помощью sim карты

• вставить сим-карту в старый смартфон, перейти в «Контакты»;
• перенести со смартфона на SIM каждого абонента в отдельности или выбрав всех разом. При таком способе, есть ограничения в 250 ячеек памяти на СИМ карте;
• поместить карточку мобильной связи в новый девайс на базе андроид;
• совершить перенос номеров телефонов при помощи меню «импорт контактов».

К недостаткам этого метода можно отнести то, что он имеет множество ограничений. Длина имени, передача не всего объема информации и ограничение по количеству перенесенных номеров – все это усложняет передачу.

Перенос с помощью Sd-card

Карту памяти тоже можно использовать не только для хранения, но и для переноса необходимых данных. Способ предусматривает использование сервиса Gmail.

Чтобы использовать этот метод, необходимо залогиниться в аккаунте Гугл. После этого на ПК выбираем меню «Еще» — «Экспорт». Вместе типа файла *.csv выбираем разрешение vCard. Сохраняем базу номеров в памяти устройства в каталоге Contacts.

Импортировать просто – нужно вставить Sd-карту в аппарат, а в меню книги выбрать «Импорт». В качестве источника указывается карта.

Импорт контактов через приложение

Самым удобным способом быстро и эффективно перенести личную информацию является использование программы MOBILedit. Скачать ее можно с официального сайта – разработчики распространяют утилиту на бесплатной основе.

При помощи программы можно импортировать номера телефонов из разнообразных источников в любой удобной для пользователя форме. MOBILedit устанавливается на персональный компьютер.

• после установки соединения между компьютером и мобильником нужно зайти в меню Phonebook, а затем выбрать пункт «Экспорт»;
• Выбираем на сотовом «Импорт» и «Сохранить данные».

Какой бы способ пользователь ни выбрал, система рекомендует сохранить контактную информацию в виде файла в формате CSV. В любой момент можно осуществить перенос телефонной книги или отредактировать файлик с помощью Excel.

Другие варианты импорта контактов

К другим вариантам импорта личных данных на андроид относится Bluetooth. Способ подходит тем людям, у которых телефонная книга находится на другом мобильнике, но нет доступа к интернету.

На обоих аппаратах нужно включить функцию блютуз и соединить их паролем через «Найти телефон». Затем на мобильнике, где хранится информация, выбираем нужные позиции книги и переносим их, выбрав меню «Отправить контакты».

На втором мобильнике нужно подтвердить передачу данных и подождать до ее завершения. Полученный файл импортировать в телефонную книгу.

Заключение

Синхронизацию важно проводить, так как она обеспечивает сохранность личных данных. Перенос данных осуществляют при помощи сим-карты, блютуз, флэш-карты и специального программного обеспечения. Самая удобная и быстрая программа для переноса и сохранения данных – Mobiledit. Ее можно скачать бесплатно на официальном сайте.

Google-аккаунт позволяет синхронизировать одновременно несколько девайсов. При этом можно не только экспортировать и импортировать информацию, но и изменять ее прямо в облаке.

Таким образом, с одной стороны, у вас появляется очень подробная записная книжка в облачном сервисе Google, которую можно редактировать на любом устройстве, будь то Андроид или ПК. С другой стороны, вы защищаете все свои контактные данные от потери.

Видео